Traffic Today kiezen: let op e-commerce focus, niet buzzwords

(Adv.) Je wilt dat marketing merkbaar bijdraagt aan je resultaat: wat levert het op, wat kost een bestelling je, en wat blijft er over na marge en kosten. Dan helpt het als een bureau je webshop kan sturen op wat er onderaan de streep beter moet, in plaats van op wat mooi klinkt. Bij Traffic Today ligt de focus daarom op e-commerce: je doel wordt vertaald naar concrete stuurknoppen (wat moet beter worden en waar kun je aan draaien), in plaats van te starten bij “welk kanaal”.

Begin bij één KPI die je beslissingen makkelijker maakt

Kies één primaire KPI die elke week richting geeft, en laat de rest ondersteunend zijn. Dat maakt gesprekken en keuzes sneller, en voorkomt dat je vooral aan het rapporteren bent. Kliks en sessies kunnen stijgen terwijl je winst of rendement niet meebeweegt.

Denk aan ROAS of CPA als advertenties je belangrijkste groeimotor zijn, winstbijdrage per order als je marges krap zijn, of leadkwaliteit als je met offerteaanvragen werkt.

Snelle check: blijft “alles belangrijk”, of is er echt één getal dat de richting bepaalt? Met een duidelijke KPI wordt meteen concreet wat er volgende week wél gebeurt en wat niet. Handig is ook dat budget en prioriteiten automatisch terugvallen op die KPI, en dat andere doelen alleen meetellen als ze aantoonbaar helpen.

E-commerce focus herken je aan de vragen die je krijgt

E-commercefocus hoor je meestal niet in een pitch, maar in de vragen die je krijgt vóórdat er een plan komt. In een goed eerste gesprek gaat het niet alleen over SEO of SEA, maar ook over hoe je shop verkoopt en waar je gericht kunt verbeteren.

Let erop of je vragen krijgt over marges en bestsellers (welke producten mogen harder en welke liever niet), je conversiepad (waar haken mensen af, op mobiel of bij checkout), je productfeed (is je data bruikbaar voor shoppingcampagnes) en tracking en attributie (welke verkopen komen echt uit welk kanaal).

Praktische check: blijft het bij “meer zichtbaarheid”, of wordt er doorgevraagd op deze punten? Die verdieping zorgt ervoor dat campagnes, content en optimalisaties niet los zand zijn. Je weet dan ook welk deel van je assortiment of welke stap in de funnel concreet beter moet worden.

Eerst meten en opschonen, dan pas opschalen

Zorg eerst dat je scherp ziet wat er gebeurt, en schaal daarna pas op. In veel webshops komt er wel verkeer binnen, maar maken pagina’s het nog niet af. Je ziet dan bijvoorbeeld dat mensen op categorieën landen maar weinig doorklikken, of dat productpagina’s bekeken worden zonder dat er veel in de winkelmand komt. Door eerst de basis te verbeteren, haal je meer uit hetzelfde verkeer.

Wat vaak beter werkt, is deze volgorde:

– Eerst tracking en een meetplan op orde (zodat je ziet wat er gebeurt en waar).

– Dan je belangrijkste landingspagina’s en categorieën verbeteren (CRO).

– Pas daarna budget en bereik opschalen.

Handige check: als er meteen opgeschaald wordt, krijg je vaak vooral “meer van hetzelfde”: meer verkeer naar pagina’s die nog niet overtuigen. Kies liever eerst één of een paar topcategorieën of topproducten, meet en verbeter daar, en schaal pas op als die pagina’s stabiel presteren.

Wanneer je beter een alternatief kiest

Soms past een brede aanpak met SEO, SEA en content minder goed bij je situatie. Bijvoorbeeld als je assortiment klein is en je vooral lokaal verkoopt: dan kan een tijdelijke focus op één kanaal logischer zijn. Of als je intern al een sterk team hebt voor content en techniek: dan zoek je eerder een specialistische aanvulling, bijvoorbeeld alleen SEA of alleen technische SEO.

Nog een check: is er ruimte om mee te werken aan productdata, voorraadlogica of contentinput? E-commerce marketing hangt vaak aan details. Het helpt als vooraf duidelijk is wie welke input levert en wanneer. Als dat nu nog niet lukt, werkt kleiner starten met een beperkt deel van het assortiment vaak als een rustige manier om toch vooruitgang te boeken.

Zo maak je je keuze concreet

Maak het gesprek meteen praktisch. Met één vaste KPI als kompas, je top 10 producten of categorieën als vertrekpunt, en een korte lijst met vragen over marge, feed, tracking en het conversiepad, wordt snel duidelijk of iemand werkt vanuit jouw webshoprealiteit. En of er straks gestuurd wordt op resultaat in plaats van op losse marketingactiviteiten.